※本記事はアフィリエイトリンクを含みます。本記事の情報は2026年6月時点の調査内容に基づくものであり、最新の正確な情報は必ず各社公式サイトでご確認ください。▼「自分に合う乗り換え先」を先に知りたい方はこちら
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インターネット回線・光回線・ホームルーターの解約電話番号と引き止め特典を1ページに集約したまとめです。契約サービスから解約手順の詳細記事へ直接飛べます。
大手キャリア系 光回線
SoftBank光
- 電話：0800-111-6710／10:00〜19:00
- 引き止め特典：月額1,100円×12ヶ月割引
- 詳細：ソフトバンク光解約方法はこちらから
ドコモ光
- 電話：0120-800-000／9:00〜20:00
- 引き止め特典：5,000 dポイント還元
- 詳細：ドコモ光解約方法はこちらから
ahamo光
- 電話：My docomoから手続き／ドコモ携帯からは151・一般電話からは0120-800-000
- 引き止め特典：なし
- 詳細：ahamo光解約方法はこちらから
auひかり
- 電話：0077-777＋各プロバイダー番号／9:00〜20:00
- 引き止め特典：プロバイダーで変動（So-net・BIGLOBEが強い）
- 詳細：auひかり解約方法はこちらから
NURO光
- 電話：0120-65-3810／9:00〜18:00
- 引き止め特典：月1,000円×6ヶ月
- 詳細：NURO光解約方法はこちらから
プロバイダー系 光回線
GMOとくとくBB光
- 電話：0570-045-109／平日10:00〜19:00
- 引き止め特典：なし
- 詳細：GMOとくとくBB光解約方法はこちらから
So-net光
- 電話：0120-33-6292／9:00〜18:00
- 引き止め特典：3ヶ月後20,000円＋6ヶ月後10,000円CB
- 詳細：So-net光解約方法はこちらから
BIGLOBE光
- 電話：03-6385-0962／9:00〜18:00 もしくはBIGLOBEマイページから予約
- 引き止め特典：12ヶ月後12,000円CB
- 詳細：BIGLOBE光解約方法はこちらから
OCN光
- 電話：0120-506-506／10:00〜19:00
- 引き止め特典：なし（新規受付終了）
- 詳細：OCN光解約方法はこちらから
@nifty光
- 電話：0570-03-2210／10:00〜19:00
- 引き止め特典：なし
- 詳細：@nifty光解約方法はこちらから
@TCOM光
- 電話：0120-805633／平日10:00〜19:00／土日祝10:00〜18:00
- 引き止め特典：なし
- 詳細：@TCOM光解約方法はこちらから
TEPCOひかり
- 電話：050-2018-8555／10:00〜17:00（土日祝除く） 基本的にはマイページから解約→こちら
- 引き止め特典：なし
- 詳細：TEPCOひかり解約方法はこちらから
ぷらら光
- 電話：0120-971-391
- 引き止め特典：なし
- 詳細：ぷらら光解約方法はこちらから
さすガねっと（大阪ガス／近畿エリア）
- 電話：0120-001-021
- 引き止め特典：なし
- 詳細：さすガねっと解約方法はこちらから
IIJmioひかり
- 電話：会員専用ページからWEB申請
- 引き止め特典：なし
- 詳細：IIJmioひかり解約方法はこちらから
縛りなし系 光回線
おてがる光
- 電話：0120-921-301／10:00〜19:00（年中無休）
- 引き止め特典：なし（縛りなしモデル）
- 詳細：おてがる光解約方法はこちらから
enひかり
- 電話：03-5790-2317／平日11:00〜19:00
- 引き止め特典：なし（縛りなしモデル）
- 詳細：enひかり解約方法はこちらから
@スマート光
- 電話：050-5577-3023（マイページ・フォームからも可）／平日9:00〜18:00
- 引き止め特典：なし（※2022年6月30日以前の契約は2年以内解約で22,000円）
- 詳細：@スマート光解約方法はこちらから
BB.excite光
- 電話：会員ページ（WEB）から手続き 問い合わせ0570-783-812
- 引き止め特典：なし
- 詳細：BB.excite光解約方法はこちらから
andline光
- 電話：0120-978-736 11:00〜20:00（年末年始除く）
- 引き止め特典：なし
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DTI光
- 電話：0570-00-4740（MyDTIからも申請可）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：DTI光解約方法はこちらから
個人事業主・法人向け 光回線
ビジモ光
- 解約方法：マイページ専用フォーム（電話解約不可）
- サポートセンター：0570-550-506／10:00〜17:00（日曜・年末年始除く）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：ビジモ光解約方法はこちらから
ケーブルテレビ系
JCOM (J:COM)
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-999-000／9:00〜18:00（年中無休）
- 引き止め特典：月額1,500円〜2,500円程度×24ヶ月（最大60,000円相当）
- 詳細：JCOM(J:COM)解約方法はこちらから
JWAY（ジェイウェイ）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-816-454／9:00〜18:00（年中無休・年末年始除く）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：JWAY（ジェイウェイ）解約方法はこちらから
NCT（エヌ・シィ・ティ／新潟・中越県央エリア）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-080-009／9:30〜17:30（土日祝・指定休業日除く）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：NCT解約方法はこちらから
LCV（エルシーブイ／長野・諏訪地域）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-123-833／平日9:00〜19:00 土日祝 9:00〜18:00
- 引き止め特典：なし
- 詳細：LCV解約方法はこちらから
KCN（近鉄ケーブルネットワーク／奈良・生駒エリア）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-333-990／9:30〜17:30（年中無休）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：KCN解約方法はこちらから
ZTV（ゼットティヴィ／三重・滋賀・和歌山・京都エリア）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-222-505／059-236-5111 9:00〜17:00（年中無休）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：ZTV解約方法はこちらから
スターキャット（名古屋エリア）
- 解約方法：電話・フォームも可
- サポートセンター：0120-181-374 9:00〜18:00（日祝除く）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：スターキャット解約方法はこちらから
CCNet（中部ケーブルネットワーク／愛知・岐阜・三重）
- 解約方法：電話・フォームも可
- サポートセンター：0120-441-061 9:00〜18:00（日祝除く）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：CCNet解約方法はこちらから
イッツコム（iTSCOM／東急沿線エリア）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-109-199 9:30〜18:00（土日祝も同じ）（時間外0120-1256-01／国際・IP 042-716-9658）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：イッツコム解約方法はこちらから
ベイコム（Baycom／阪神間エリア）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-40-1173 9:00〜18:00（年中無休）
- 引き止め特典：なし（安いプランへの変更提案あり）
- 詳細：ベイコム解約方法はこちらから
oniビジョン（岡山ネットワーク／岡山エリア）
- 解約方法：電話
- サポートセンター：0120-023-414（岡山市外086-805-0202）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：oniビジョン解約方法はこちらから
愛媛CATV（松山・愛媛エリア）
- 解約方法：電話・来店も可
- サポートセンター：0120-93-1616（IP電話は089-904-2220）
- 引き止め特典：なし
- 詳細：愛媛CATV解約方法はこちらから
地方電力系 光回線
コミュファ光（東海）
- 電話：0120-218-919／9:00〜18:00
- 引き止め特典：CB 10,000〜40,000円＋他社違約金負担
- 詳細：コミュファ光解約方法はこちらから
eo光（関西）
- 電話：0120-919-151／9:00〜21:00
- 引き止め特典：月2,200円×18ヶ月（39,600円相当）
- 詳細：eo光解約方法はこちらから
ピカラ光（四国）
- 電話：0800-100-8989／9:00〜21:00
- 引き止め特典：CB 10,000〜30,000円＋月額割引
- 詳細：ピカラ光解約方法はこちらから
BBIQ光（九州）
- 電話：0120-86-3727／9:00〜21:00
- 引き止め特典：月1,000円×36ヶ月 or 月2,000円×12ヶ月
- 詳細：BBIQ光解約方法はこちらから
メガエッグ光（中国）
- 電話：0120-50-58-98／9:00〜20:00
- 引き止め特典：なし
- 詳細：メガエッグ光解約方法はこちらから
その他 光回線
楽天ひかり
- 電話：0120-987-300／9:00〜18:00（音声で「1」）
- 引き止め特典：楽天ポイント1,000P×12ヶ月（キーワード「ホームページの料金相談を見た」）
- 詳細：楽天ひかり解約方法はこちらから
Cひかり
- 電話：0800-170-8950
- 引き止め特典：なし（ダークファイバー独自回線）
- 違約金：4,248円（更新期間外）
- 詳細：Cひかり解約方法はこちらから
ライン光
- 電話：03-6233-8027／10:00〜18:00
- 休業日：土曜日（月末が土曜なら翌日曜も）、年末年始
- 引き止め特典：なし（NURO技術ベースのコラボ回線）
- 詳細：ライン光解約方法はこちらから
GO光
- 電話：03-5333-0084／平日10:00〜18:00
- 引き止め特典：なし（NTTダークファイバー独自回線）
- 詳細：GO光解約方法はこちらから
GOOD光
- 解約方法：0120-181-353
- 引き止め特典：なし（コラボ型光回線）
- 違約金：2ギガ4,248円／10ギガ4,798円／V2プラン4,400〜5,005円
- 詳細：GOOD光解約方法はこちらから
BLAST光（ブラスト光）
- 解約方法：0570-037-766 10:00〜17:00（年末年始・メンテ日除く）
- 引き止め特典：なし（コラボ型光回線）
- 違約金：3,768円
- 詳細：BLAST光解約方法はこちらから
エナジー光
- 解約方法：0570-099-084／03-5796-6257／0800-100-1127(11:00〜18:00 土日祝対応・年末年始除く）
- 引き止め特典：なし（コラボ型光回線）
- 違約金：33,000円＋工事費44,000円の残債
- 詳細：エナジー光解約方法はこちらから
ホームルーター
SoftBank Air
- 電話：0800-222-5090／10:00〜19:00（年中無休）
- 引き止め特典：月額1,100円 or 2,200円×12ヶ月割引
- 特記：電話のみ受付（My SoftBank不可）
- 詳細：Softbank Air解約方法はこちらから
モバイル通信
WiMAX（7プロバイダー横断）
- UQ WiMAX：0120-959-001／9:00〜20:00
- GMOとくとくBB WiMAX：0570-045-109／平日10:00〜19:00
- Broad WiMAX：0120-432-134（25日締め注意）
- BIGLOBE WiMAX：0120-827-193／9:00〜20:00
- カシモWiMAX：050-3185-6551／平日のみ
- 5G CONNECT：マイページから（端末レンタル型）
- au（auショップ）：店舗のみ（電話・ネット解約不可）
- 詳細：WiMAX解約方法はこちらから
GoodNP WiFi
- 電話：050-5497-0224／10:00〜19:00（年末年始除く）
- 引き止め特典：なし
- 特記：電話のみ受付
- 詳細：GoodNP WiFi解約方法はこちらから
DH Mobile
- 電話：契約書類記載の窓口へ。不明な場合→06-6223-9888 ※平日10時〜16時
- 引き止め特典：なし
- 特記：電話のみ受付
- 詳細：DH Mobile解約方法はこちらから
アイテックWi-Fi
- 電話：0800-888-4793 平日12:00〜18:00
- 引き止め特典：なし
- 特記：電話のみ受付
- 詳細：アイテックWi-Fi解約方法はこちらから
おトクにモバイル
- 電話：0800-170-6724
- 引き止め特典：なし
- 特記：電話のみ受付
- 詳細：おトクにモバイル解約方法はこちらから
その他
レオネット（LEONET／レオパレス21物件専用）
- 電話：「&Leo」アプリ／入居者専用Webから手続き
- 引き止め特典：なし
- 詳細：レオネット解約方法はこちらから
【免責事項】本記事は2026年7月時点で公開されている各社公式情報および各種公開資料に基づいて執筆しています。電話番号・受付時間・引き止め特典内容は予告なく変更される場合があります。実際の解約手続き・最新の料金条件は、必ず各社公式サイトおよび解約窓口で直接ご確認ください。
